FAQ
번호 제목 작성일 조회수
252 [CID]발신전화 장치 설치 및 작동오류시 처리 방법 1970-01-01 6841
우선 구매하신 장치를 열어보시면 설명서를 참고하셔서 설치를 해주시기 바라며,
다시한번 정리를 한다면
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1.현재 사용하려는 전화번호가 [발신전화서비스]가 되어있는지 확인(KT전화국)

2.장치의 전원이 연결되어있어야 합니다.

3.전화선의 라인과 CID표시장치의 "LINE"부분에 연결이 되어있는지 확인해주십시요.
(* 전화가 들어오는 원선을 분리해서 장치로 연결해야합니다. 교환기등을 사용하신다면 교환기로 들어오기전 선을 따서 반드시 연결해야 합니다.)

4.장치와 컴퓨터상에 USB장치가 정상적으로 연결되어있어야 합니다.

5.설치한 장치의 드라이버를 설치해주십시요.
- 기본적으로 윈도우XP이상에서는 자동으로 검색할수 있으나 자동검색이 안될시에는 드라이버 설치화일을 설치하셔야 합니다.(설치화일은 미진소프트 홈페이지에서 자료실에 기타자료실에 CID드라이버를 다운받으시면 됩니다.)

6.프로그램을 실행해서 설치한 장치의 컴포트 번호를 맞춰 주시기 바랍니다.
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위와 같이 정상적으로 설치가 되었는데도 안될시 고객센터 1566-8680으로 전화주시기 바랍니다.
251 [ID/비번]홈페이지 ID/PW 분실 1970-01-01 6841
당사 홈페이지 ID/PW는 프로그램 구매 후 [DB인증],[업그레이드],[문자전송]등에서

쓰이므로 가입후 꼭 관리가 되셔야하며 분실 시에는 해당 홈페이지 첫화면 좌측

로그인 창 하단의 [아이디/비밀번호찾기] 기능을 이용하여 확인 하실 수있습니다.


* 이러한 절차없이 당사로 바로 확인요청 시에는 가입당시 사업자 등록증사본1부,
대표자신분증사본 1부, 신청자신분증 사본 1부와 별도 신청서가 필요하며 처리비용이 발생할 수있습니다.
243 [프로그램 공통]메뉴얼(설명서)을 보내 주나요? 1970-01-01 6841
안녕하세요?
당사의 제품구매시 메뉴얼(설명서책자)을 보내드리는 제품은 다음과 같습니다.

-천년경영II(정품CD+메뉴얼책자)
-천년경영Lite(정품CD+메뉴얼책자)
-천년경영c/s(메뉴얼책자)
-제조경영Pro(정품CD,메뉴얼책자)
-제조경영Pro-cs(메뉴얼)
-이지테이블ii(정품CD,메뉴얼)
-MPOSII(정품CD,메뉴얼)

기타 제품은 다운로드 방식이며 메뉴얼을 홈페이지에서 다운로드 하여 사용하시면 됩니다.

감사합니다.
242 [PDA]PDA용도는 어떤것이 있나요? 1970-01-01 6841
개인용 PDA는 명함관리, 스케줄관리, 메모관리등의 용도로 사용됩니다만
업무용PDA는 산업용PDA로 분류되어 각종 업무 현장에서 다양하게 사용되고 있습니다.
특히 도소매 유통업무에서 PDA가 많이 활용되고 있는데
공급자(영업사원)가 거래처에 상품을 납품(배달)하면서 상품에 바코드를 찍으면
납품내역이 PDA에 저장되며 동시에 아래와 같은 업무를 처리할 수 있습니다.

1.미수금 조회.
2.주문내역 조회/등록.
3.거래처별 공급단가 조회/적용.
4.거래처별 할인율 조회/적용.
5.영수증발급
6.본사 재고조회(실시간버전)
7.PDA카드결재
그외 기타 다양한 기능이 지원되고 있습니다.

-실시간 및 로컬버전의 차이점-
PDA로 외부에서 처리한 자료가 즉시 사무실 PC에서 조회(확인)되어야 하는 경우라면 실시간 버전이 적합하고
그렇치 않은 경우라면 사무실로 돌아와서 PC로 자료를 넘기는 로컬방식이 적합합니다.

-실시간 및 로컬의 특징-
*실시간 방식*
-데이터를 PC로 넘기는 작업 불필요, 즉시 내역 확인가능
-무선데이터통신비(이동통신사),월관리비 발생.

*로컬방식*
-월유지비없음
-데이터를 PC로 넘겨줘야 함.즉시 내역확인 불가.

더 자세한 상담은 02-401-5121 로 전화 바랍니다.

감사합니다.



241 [프로그램 공통]제품가격? 사후관리 가격? 1970-01-01 6841
안녕하세요?
제품의 사후관리에 대해서 말씀 드리고자 합니다.

소프트웨어는 구매 후 사후관리가 굉장히 중요합니다.
전산으로 업무를 처리하다 보면 여러가지 요인으로 서비스를 지원받아야 할 일들이 발생합니다.

그때 고객은 전화 또는 원격지원을 통하여 서비스를 받게 되는데
소프트웨어 가격에는 1년간 또는 평생 이러한 서비스 비용이 포함되어 있습니다.

소프트웨어 선택시 다음 사항을 꼭 고려해 주세요.
1.전문상담원이 항상 전화 상담을 해 주는가? 몇명이 상담을 하는가?
2.원격지원서비스가 접속하기 편리한가? 접속과정이 복잡하지 않은가?
3.컴퓨터를 잘 몰라도 충분히 사용 가능한가?
4.사용자가 많고 안정성이 검증 되었는가?
5.회사가 전통이 있고 신뢰가 가는가?
6.도입비용이 적당하고 전산화에 실패할 가능성은 없는가?

최소한 위와 같은 사항을 고려하여 선택해 주시기 바랍니다.

감사합니다.
240 [프로그램 공통]CS제품과 일반 로컬제품의 차이가 뭔가요? 1970-01-01 6841
일반적인 프로그램은 pc에 설치하여 혼자 또는 여러명이 사용합니다.

이러한 경우 동일 공간의 사무실내에서만 데이터 공유가 가능합니다.

cs제품은 인터넷을 이용하여 전국, 전세계 어디서나 자료의 공유가 가능합니다.

즉 서울, 대구, 부산의 사용자가 입력한 자료를 서로 실시간으로 즉시 조회됩니다.

이것은 데이터가 인터넷을 이용하여 서버에 저장되기 때문에 가능합니다.

또한 cs제품을 이용함으로써 회사에서 하던 작업을 집에서도 할 수 있으며

집에서 하던 작업을 회사에서, 또는 다른 장소에서 할 수 있습니다.

또다른 장점으로는 컴퓨터 포멧 및 고장시 데이터가 안전하게 보호되며

별도의 백업이 필요하지 않습니다.

현재는 로컬프로그램 보다 웹용 cs제품을 더 많이 사용하는 추세에 있습니다.

감사합니다.
221 [프로그램 공통]수량에 -가 입력되지 않아요~ 1970-01-01 6841
매출/입 전표등의 자료 등록시에 수량에 마이너스 수량을 입력해야 하는

경우가 있습니다. 상품의 반품이나 할인등의 작업을 할 경우인데,

이때 마이너스가 입력이 되지 않는 경우가 있습니다.

다른 입력은 정상적으로 되나, 마이너스만 입력이 되지 않는 경우인데,

윈도우 설치시 동아시아 언어팩을 설치하지 않은 경우

국가별 옵션에 영어(미국)으로 표시됩니다.

물론, 한국어는 찾아봐도 없습니다.

이경우 우리프로그램에 직접적인 영향을 미치는 부분은

현재 밝혀진바 마이너스가 제대로 나타나지도 않고

입력도 안됩니다.

이에 대한 해결방법은 다음과 같습니다.

먼저 Windows XP CD를 넣고 (오토 프로그램이 실행되면 무시하고 닫기)

시작 - 제어판 - 날짜, 시간, 언어 및 국가 옵션 실행

국가 및 언어옵션을 클릭합니다.

국가별 옵션, 언어, 고급 탭이 있는데 언어 탭을 선택 한 다음,

동아시아 언어를 사용하는데 필요한 파일설치 체크 하고 적용

위 순서대로 하면은 파일 복사가 나타나는데 여기서 윈도우가 자동으로 파일 경로가

지정이 안될때 파일 찾기 해서 XP CD로 지정을 해주면 됩니다.

예))

E:\I386

E:\I386\Lang

(E는 CD드라이버)

파일 복사가 완료되면 바로 재부팅을 하지 마시고 "자세히"버튼을 눌러

언어 / 입력기 혹은 고급에있는 유니코드에서 모두 한글로 설치 되었나

살펴보시고 한글로 되었으면 컴퓨터를 재부팅 해 주시면 됩니다.
220 [천년경영II/CS]천년경영Lite와 II의 차이점 1970-01-01 6841
차이점 도표보기
219 [카메이트]카메이트Lite와 II의 차이점 1970-01-01 6841
차이점 도표보기
215 [프로그램 공통]제품 구매시 정품CD를 보내주나요? 1970-01-01 6841



당사의 제품 구매 시 [정품CD박스+설명서]를 발송하는 제품은 다음과 같습니다.

제품BOX의 형태는 위 사진을 참고하시기 바랍니다.

-발송제품:천년경영Lite, 천년경영II, 제조경영II, 천년경영c/s, 제조경영c/s

-기타 제품은 정품CD를 발송하지 않으며 언제든지 당사 홈페이지에서 다운로드
가능합니다.

감사합니다.